森のルール

  • 【ご予約について】

    宿泊施設はご予約制となっております。必ずお電話またはホーム-ページからご予約下さい。
    ・予約受付時間9:00~12:00・13:00~17:00(火水休み)
    ・電話番号/0979-52-3020
    ・携帯電話/080-6443-8932

    ご予約は3ヶ月前からスタートです。ホームページでのご予約は3ヶ月前~3日前17:00まで、それ以降は空き室があっても×印で表示されますので、直前での空き室確認やご予約はお電話でのみとなります。
    《お願い》とりあえずのご予約、仮押さえは出来ません。必ずキャンセル規定をご確認のうえご予約下さい。
    ★団体予約(15名以上)はお電話にてご予約となります。

  • 【チェックイン/チェックアウト】

    ・チェックイン/13:00~17:00 ★遅くなる場合はご相談ください
    ・チェックアウト/9:00~10:30 ★9時前に出発の場合はご相談ください。

  • 【森のルール】

    ・お支払いは現金のみ、受付時にお支払いをお願いします。
    ・お部屋に寝具は付いていません。
    ・お部屋には100Wを超える電化製品の持込は出来ません。携帯電話の充電は出来ます。
     (例:電気ストーブ、ホットカーペット、ドライヤー、炊飯器、ホットプレート、電気ケトルなどは持ち込めません。)
     ※古い施設なので、使用できる電気容量が大変少ないです。必ずお守りください。
    ・場内のお水は水質検査を受けた安心して使用できるお水です。
    ・通常ゴミはすべてお持ち帰りとなります。希望者のみ有料で引き取ります。(1人300円・分別あり)
    ・直火はできません。たき火台等をご利用ください。
    ・花火は手持ち花火のみです。(21時迄)
    ・消灯は22時です。22時以降は、ゆっくりと星空を眺めたり森の静けさを味わっていただきたいため、大きな声での会話・音楽はご遠慮ください。
     また、お車での外出は21時30分までにお戻りください。(徒歩での外出は20時迄) 
    ・22時以降は各お部屋・テントスペースへ戻ってお過ごしください。
    ・17時以降は宿泊者以外の立ち入りはできません。
    ・音楽機材などの持込はできません。
    ・ウエディングフォトなどの機材・衣装など持込の撮影は有料となります。(詳しくは森のウエディングページをご覧ください。)
    ・宴会など、さわぐ目的の方たちのご利用は出来ません。
    ・バルンバルンの森は自然に囲まれた施設です。虫や鳥や小動物のすみかでもある為、お部屋内にそれらが入り込んでしまうことがあります。自然が豊かな証しでもありますので、あらかじめご理解頂いたうえでご宿泊ください。
    ・場内の器物を破損した場合は実費を請求させて頂きます。
    ・他のお客様に迷惑がかかる場合はご退場願う場合があります。

森のルール

バルンバルンの森は、小さな森の宿泊施設です。「バルンバルンの森で過ごしたい」というお客様を大切にしたいため、とりあえずのご予約、仮押さえはご遠慮ください。下記のようにキャンセル規程を設けております。【キャンセル規定】と【森のルール】の内容を確認されたうえでご予約ください。みなさまのご理解ご協力をよろしくお願いします。

  • 【キャンセル料規定】

    ・ 30日前~8日前まで 30% 
    ・ 7日前~2日前まで 50%
    ・ 前日・当日 100%

    ★連絡なしでキャンセルされた場合は、どの場合でもキャンセル料が発生します。
    ★トラブル防止のため、キャンセルのご連絡は必ずお電話で(0979-52-3020/9:00~17:00)

    ☆キャンセル料金の例
    例えば、「8月10日」のご予約をいただいた場合は・・・
    ・7月11日~8月2日  30%
    ・8月3日~8月8日  50%
    ・8月9日~8月10日 100%

    15名以上の団体様のキャンセル料規定
    ・ 30日前~15日前 30%
    ・ 14日前~3日前まで 50%
    ・ 2日前~当日 100%

    ★トラブル防止のため、変更・キャンセルは必ずお電話にてご一報ください。その後ネット上で行うことが可能です。また、3日前の17時以降はネット上での変更・キャンセル処理は行えません。
    ★キャンセルは個人の都合によるものはもちろんですが、雨天の場合でも発生します。
    (※星空満天フリーサイトのみ雨天時はキャンセル料をいただきません。) 
    ただし警報が出ている場合はこの限りではありません。(下の「悪天候時のキャンセル規定」をご覧ください。)
    ★振込手数料はお客様のご負担となります。

  • 【日程変更について】

    ・ 必ずお電話にてご連絡ください。(宿泊日の8日前までとなります。)
    ・ 日程変更される場合は初めのご予約分のキャンセル料をお支払いください。
    ・ 日程変更は1回のみとさせていただきます。(最初の予約日より30日以内)

  • 【悪天候時のキャンセル規定について】

    • 大分県中津市において【暴風】または【大雨洪水】警報が発令されている場合。
      → ご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。ただしトラブル防止のため、必ずお電話にてご連絡をお願いします。
    • 当施設到着時に【暴風】または【大雨洪水】警報が発令されている場合。
      → その時点でお帰りになられる場合には、キャンセル料はいただきません。
    • 台風の場合、前日16時30分に当施設が宿泊に影響があると判断した場合。
      (それ以前にキャンセルされた場合はキャンセル料が発生します。)
      Facebookページでお知らせします。 
      ご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。
    • 台風、地震などの災害で宿泊に影響があると当施設が判断した場合。
      Facebookページでお知らせします。
      ご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。