【重要】コロナウイルスによるキャンセル料について

いつもバルンバルンの森をご利用いただきありがとうございます。
バルンバルンの森より、コロナウイルスによるキャンセル料についての重要なお知らせです。

コロナウイルスを理由でキャンセルされた場合でも、通常規定のキャンセル料へのご案内となります。

キャンセルをご希望の方は、お手数ですがトラブル防止のため、必ずお電話にてご連絡をよろしくお願い致します。
(定休日は変更・取り消しの受付はしておりません。翌営業日扱いになります。)


【キャンセル料について】
・ 30日前~8日前まで 30%
・ 7日前~2日前まで 50%
・ 前日・当日 及び不泊100%

【注意事項】
〇連絡なしでキャンセルされた場合は、どの場合でもキャンセル料が発生します。
〇トラブル防止のため、キャンセルのご連絡は必ずお電話でお願いします
(定休日は変更・取り消しの受付はしておりません。翌営業日扱いになります。詳しくは「よくあるQ&A」へ。)
〇個人の都合によるものはもちろんですが「雨天のためキャンセルしたい」「子どもさんの具合が悪いのでキャンセルしたい」などの場合でもキャンセル料は発生します。
○コロナウイルスを理由でキャンセルされた場合でも通常通りのキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。キャンセルの場合は必ずお電話にて、ご連絡をよろしくお願い致します。

(その他詳細は、「森のルールとキャンセル規定」をご確認ください。)

引き続き、バルンバルンの森をどうぞよろしくお願いいたします。